Alanya sofralarında artık sadece sipariş ettiğiniz ürünlerin bedelini ödeyeceksiniz. Son dönemde tepkilere yol açan servis ücreti, masa bedeli ve kuver gibi isimler altında fişe eklenen ekstra ödemeler resmen yasaklandı. Özellikle yerli ve yabancı turistin merkezi olan Alanya’da, bu uygulama tüketici haklarını korumak adına devrim niteliğinde bir adım olarak görülüyor.
Yeni kurala göre, işletmeler menüde yer alan fiyatlar dışında "hizmet bedeli" adı altında hiçbir zorunlu ödeme talep edemeyecek. Düzenleme, sadece restoranları değil, sahil bandındaki kafelerden butik işletmelere kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Hukuka aykırı olduğu belirtilen bu kalemlerin faturaya yansıtılması, işletmeciler için ağır yaptırımlar anlamına geliyor.
Alanya genelinde zabıta ve ilgili denetim birimlerinin önümüzdeki günlerde denetimleri sıklaştırması bekleniyor. Kuralı ihlal ederek müşterisinden ek bedel tahsil etmeye devam eden mekanlara ciddi idari para cezaları uygulanacak. Tüketicilerin ise bu tür ücretlerle karşılaşmaları durumunda yetkili mercilere şikayette bulunma hakkı bulunuyor.
