Edinilen bilgiye göre, otelde kalan turistin üç gün boyunca ortalıkta görülmemesi üzerine şüphelenen otel yönetimi arama çalışması başlattı. Yapılan detaylı aramada, turistin cansız bedeni otelin asansör boşluğunda bulundu.
Olay yerine sevk edilen sağlık, itfaiye ve polis ekipleri, gerekli incelemeleri başlattı. Turistin cenazesi, kesin ölüm nedeninin belirlenmesi ve olayla ilgili detaylı soruşturma yapılması amacıyla adli tıp kurumuna sevk edildi.
Polis, turistin asansör boşluğuna nasıl düştüğünü belirlemek için otelde geniş çaplı bir inceleme başlattı. Olay, hem otel çalışanlarını hem de bölgedeki turizm camiasını şok etti.