Bölgedeki turizm çarşısını ziyaret ederek esnafla bir araya gelen Muhtar Şen, sektördeki zorlukların sadece dış faktörlere bağlanmaması gerektiğini vurguladı. İşletmelerin ve çarşı çevresinin temizliğinin hayati önem taşıdığını belirten Şen, turistle kurulan iletişimin kalitesini artırmak için profesyonel bir duruş sergilenmesi gerektiğinin altını çizdi.
“İşler kötü olabilir ancak önce kendimizi sorgulamalıyız” diyen Şen, turizm çalışanlarına kıyafet konusunda da net bir uyarıda bulundu. Özellikle turistik bölgelerde atlet ve terlikle müşteri karşılanmasının yarattığı olumsuz imaja dikkat çeken Şen, “İşi kuralına ve usulüne göre yapacağız, sonra rızkımızı bekleyeceğiz” diyerek esnafa daha özenli olma çağrısı yaptı.