Edinilen bilgilere göre, daha önce mali sorunlar yaşayan ve icradan satılan otelin mühürlü olmasına rağmen rezervasyon kabul etmeye devam ettiği iddia ediliyor. Bu durum, otel kapısına gelen yüzlerce turistin büyük bir hayal kırıklığı ve maddi kayıp yaşamasına sebep oldu.
Sosyal medyada mağdurlar tarafından yapılan paylaşımlar, yaşananların boyutunu gözler önüne seriyor. Birçok kişi aylar öncesinden yaptıkları erken rezervasyonlar için otelin mühürlü olduğunu son dakikada öğrendiklerini belirtiyor. Mağdurlardan bazıları, yurt dışından geldiklerini ve gece yarısı çocuklarıyla birlikte ortada kaldıklarını anlatıyor. Yaşanan bu durumlar nedeniyle başka otellerde konaklamak zorunda kalan turistler, ödedikleri paraların iadesi konusunda da ciddi sıkıntılarla karşı karşıya kaldıklarını dile getiriyor.
HUKUKİ SÜREÇ BAŞLATILDI
Otel yönetimiyle iletişim kurmaya çalışan ancak başarısız olan mağdurlar, paralarının iade edilmediğini ve sürekli oyalandıklarını söylüyor. Bazı tüketiciler, bu durum karşısında avukatları aracılığıyla hukuki süreç başlattıklarını ve yasal haklarını sonuna kadar kullanacaklarını ifade ediyor. Otelin 117 kez mühürlendiği iddiaları ise kamuoyunda şaşkınlık yaratıyor. Satılan ve mühürlü bir otelin nasıl faaliyet gösterdiği, mağdurlar ve hukukçular tarafından sorgulanıyor.
TÜKETİCİLERE ÖNEMLİ UYARILAR
Benzer mağduriyetlerin önüne geçmek için tüketicilerin rezervasyon yapmadan önce otelin güncel durumunu araştırmaları, şüpheli durumlarda yetkililerle iletişime geçmeleri ve güvenilir platformlar üzerinden işlem yapmaları büyük önem taşıyor. Tüketici hakları ve hukuki süreçlerle ilgili danışmanlık almak, bu tür olaylarda hak kayıplarını en aza indirmek için atılabilecek en önemli adımlardan biri.