‘Emniyet WhatsApp İhbar Grubu’nu devreye alan AEDAŞ, bu sayede özellikle sokak aydınlatmalarında yaşanan sorunlara çok daha hızlı müdahale ediyor
Antalya, Isparta ve Burdur’da 2 milyon aboneye elektrik dağıtım hizmeti veren Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. (AEDAŞ), tüketicilerin taleplerine çok daha hızla yanıt vermek ve arızalara anında müdahale edebilmek hedefiyle oluşturduğu özel WhatsApp gruplarına bir yenisini ekledi.‘Emniyet WhatsApp İhbar Grubu’nu kuran AEDAŞ, başta sokak aydınlatmaları olmak üzere bu hattan gelen bildirimler sayesinde şikâyet ve taleplere hızla çözüm üretiyor.
Bir ayda 1.491 armatür onarıldı
Daha aydınlık ve güvenli sokaklar ve caddeler için Antalya Emniyet Müdürlüğü ile işbirliğine gittiklerini dile getiren AEDAŞ Genel Müdürü Bahadır Müdüroğlu, “Bu çerçevede 3 Ekim tarihinden itibaren Emniyet WhatsApp İhbar Grubu’nu oluşturduk. Emniyet görevlilerinden gelen şikâyet ve talepleri bu hat sayesinde çok daha hızlı çözüme ulaştırıyoruz. Şimdiye kadar Emniyet’ten gelen talepler doğrultusunda 1.491 armatür onarılarak taleplerin tamamı karşılandı” diye konuştu.
Armatür bakım ve onarım çalışmaları da sürüyor
Daha önce bölgesindeki muhtarlara yönelik WhatsApp grupları da oluşturan AEDAŞ, bunun yanı sıra yıl içinde başta Antalya olmak üzere Isparta ve Burdur’da enerji hatlarının bakımı, aydınlatma armatürlerinin bakım ve yenilenmesine yönelik yatırımları hayata geçirmişti. Türkiye’nin turizm başkenti Antalya başta olmak üzere hizmet verdiği yaklaşık 37 bin kilometrekarelik alan içinde abonelerinin güvenliğine de büyük önem veren AEDAŞ, bu amaçla sokak aydınlatmalarındaki sorunların çözüm sürecini hızlandırmayı hedeflerken bakım ve onarım çalışmalarına da aralıksız devam ediyor.
